Правила пользования сайтом

Правила пользования сайтом

Правила пользования сайтом BH.MD на румынском языке

  1. Общие положения
  2. Услуги
  3. Размещение анкет
  4. Размещение информации об акциях
  5. Подтверждение номера телефона и E-mail
  6. Коммуникации с Пользователями
  7. Оплата услуг
  8. Права и обязанности Пользователей
  9. Права и обязанности Компании
  10. Внесение изменений в правила
  11. Сроки действия правил и прекращение оказания услуг

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Правила пользования сайтом (далее Правила) представляют собой соглашение между Компанией «ARSOLO» S.R.L. (далее Компания, Администрация сайта) и Пользователем об использовании сайта, расположенному по адресу https://bh.md/.

Вся информация, размещаемая Пользователем на сайте, должны соответствовать Правилам. Если Пользователь не согласен с данными Правилами полностью или частично, Компания просит его не пользоваться сайтом. Продолжение использования услуг сайта означает, что Пользователь ознакомлен с настоящими Правилами, понимает их и принимает их условия.

Основные понятия

Компания – «ARSOLO» S.R.L., юридический адрес: Республика Молдова, Кишинэу, ул. 31 августа 1989, 79/1, 24А.

Пользователь – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее данные Правила и пользующееся услугами сайта. От имени юридического лица пользование сайтом осуществляется уполномоченным сотрудником/представителем такого юридического лица.

Персональные данные – любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом (субъектом персональных данных). К персональным данным относятся: фамилия, имя и отчество, номер личного мобильного телефона, личный Email, фотографии, информация об образовании, специальность и др.

Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://bh.md/, включая все его языковые версии (русскую, румынскую и английскую) и субдомены.

Анкета – информация о компании или специалисте и о проводимых акциях.

УСЛУГИ

Сайт BH.MD является информационной платформой, которая предоставляет возможность Пользователям размещать и находить информацию:

о компаниях и специалистах, оказывающих услуги в сферах красоты, здоровья и спорта;

о компаниях, продающих медицинские и спортивные товары, а также товары связанные со сферой красоты;

о временных акциях, которые проводятся компаниями или индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги или продающими товары и относящимися к сферам красоты, здоровья и спорта.

РАЗМЕЩЕНИЕ АНКЕТ

Пользователь может разместить анкету с информацией о компании или специалисте на сайте после процедуры подтверждения Email и номера телефона.

Все отправленные пользователями анкеты проходят обязательную процедуру премодерации.

Все подаваемые анкеты в процессе модерации размещаются в подходящей рубрике/локации. При отсутствии подходящих рубрик или локаций анкета опубликована не будет.

Запрещается размещение схожих анкет, которые содержат информацию об одной и той же компании или одном и том же специалисте. Исключение может быть сделано для компаний, чьи структурные подразделения относятся к нескольким рубрикам.

Пример. Фитнес клуб имеет в своей структуре салон красоты или SPA. В этом случае допускается подача 2 самостоятельных анкет в различные рубрики: 1 – Фитнес-клубы и 2 – Салоны красоты.

Текст заголовка и подробного описания анкеты должен быть написан строчными буквами, за исключением первых букв заглавных слов и имен собственных.

Анкеты, содержащие информацию с персональными данными, принимаются только от самих субъектов персональных данных. Перед размещением подобной анкеты, Компания может затребовать письменное или электронное согласие от субъекта персональных данных.

В заголовке и подробном описании анкеты запрещается указание контактных данных (адрес, телефон, Email и др.). При указании контактных данных в вышеуказанных полях анкета будет отредактирована в процессе модерации или не будет опубликована.

При заполнении заголовка, подробного описания и других полей не допускается употребление знаков препинания, букв, цифр и других символов, которые не несут смысловой нагрузки.

В процессе модерации каждой анкете будут присвоены теги, соответствующие виду деятельности и содержанию анкеты. Количество тегов ограничивается типом размещения анкеты (5 для обычных, неограниченно для Promo).

Фотографии, изображения и видео должны соответствовать морально-этическим нормам и не должны противоречить законодательству Республики Молдова. Запрещается использование фотографий и видеороликов с лицами людей, не дававших своего согласия.

На размещаемых изображениях и видеороликах не должны присутствовать дополнительные надписи такие как адрес, телефон, сайт, имя/фамилия специалиста, номера автомобилей и др.

В поле «Ссылка на видео» допускается размещение видеороликов, расположенных только на платформах YouTube или Vimeo.

Компания оставляет за собой право не использовать, загруженное Пользователем изображение или видео, если:

изображение или видео не связано по смыслу с текстом анкеты;

видео или изображение содержит элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки и т. п.;

изображение или видео содержит какую-либо рекламную или контактную информацию (ссылка на сайт, E-mail, номер телефона, Skype и т.д.);

изображение или видео плохого качества (изображаемый предмет неразличим и др.).

При отсутствии загруженного изображения от Пользователя в качестве логотипа будет использоваться изображение с логотипом сайта.

Администрация сайта оставляет за собой право редактировать заголовок, подробное описание и другие поля при условии сохранения сути анкеты (исправление орфографических ошибок, знаков пунктуации и т.д.).

Компания оставляет за собой право отказать в публикации или удалить анкету без объяснения причин.

Размещение информации на нескольких языках

Сайт BH.MD представлен тремя независимыми друг от друга языковыми версиями (русской, румынской и английской).
Пользователь может подать анкету с информацией о компании в любую из языковых версий сайта или сразу во все версии.

Анкеты в каждой языковой версии сайта не связаны с анкетами, поданными на других версиях.

Типы анкет

Анкеты на сайте могут размещаться на бесплатной и платной основе. Анкеты, размещенные на платной основе, могут быть обычными и с приоритетом в показе («Promo»).

Анкеты, отмеченные значком «Promo», имеют приоритет перед бесплатными и обычными платными анкетами. Для «Promo» анкет доступно большее количество загружаемых изображений, у них более приоритетное отображение в результатах поисковой выдачи, неограниченное количество указываемых тегов, приоритетное размещение в рубрике «Акции».

Пользователь может разместить неограниченное количество бесплатных и платных анкет в любой рубрике сайта.

Сроки размещения, продление и удаление анкет

Все бесплатные анкеты, поданные через сайт, имеют срок публикации 180 дней.

По истечении срока публикации бесплатной анкеты допускается ее продление на платной основе.

Все платные анкеты могут иметь срок публикации от 90 до 450 дней (стоимость зависит от выбранного плана).

Анкеты, не соответствующие Правилам не допускаются к публикации или могут быть удалены Администрацией сайта.

РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ АКЦИЯХ

Информация в рубрике «Акции» размещается только от Пользователей, имеющих активную анкету о компании.

Информация об акциях от Пользователей, имеющих платную анкету, имеет больший приоритет и располагается выше в списке компаний, проводящих акции.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И EMAIL

Анкета допускается к публикации только после подтверждения номера телефона и Email, указанных в анкете.

После отправки анкеты на Email, указанный в анкете придет письмо с проверочным кодом. Данный код необходимо отправить в SMS с телефона, указанного в анкете, на номер +37362028822.

Сообщения, отправленные по другим каналам связи (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) в качестве подтверждения не признаются.

КОММУНИКАЦИИ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

Каждый Пользователь, отправивший анкету, периодически будет получать системные и маркетинговые уведомления от Компании на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Системные сообщения отправляются на почту Пользователя при приближении срока окончании публикации анкеты, после истечения срока публикации анкеты и др. Отписаться от системных уведомлений невозможно.

Также в целях улучшения качества работы сайта и предоставления качественных услуг на Email Пользователя могу приходить уведомления, содержащие новости, информацию о скидках или акциях, информацию рекламного характера и др. Получение данного типа уведомлений может быть отменено.

ОПЛАТА УСЛУГ

Способы оплаты

Все платежи за платные услуги (продление бесплатных анкет, подача Promo-анкет) производятся банковским переводом .

Для получения платежных реквизитов необходимо связаться с администратором сайта по телефону +37362028822 или через Email support@bh.md.

Возврат средств

Возврат денежных средств производится только за неиспользованные услуги. При возврате средств будет произведен перерасчет, исходя из количества оставшихся дней для показа анкеты или акции.

Возврат уплаченных Пользователем денежных средств за уже оказанные Компанией услуги не производится.

ПРАВА И ОБЯЗАНННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Используя сайт Пользователь обязуется:

соблюдать Правила пользования сайтом, действующее законодательство Республики Молдова, законодательство государства гражданином, которого Пользователь является, или на территории которого постоянно или временно проживает, или с территории которого осуществляет пользование Услугами;

не использовать функциональность сайта или размещённую на сайте информацию в целях, не предусмотренных настоящими Правилами;

не использовать сайт или полученные при помощи сайта контактные данные для спам-рассылок;

не использовать без разрешения Администрации автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на сайте или иного взаимодействия с сайтом;

не размещать, не направлять и не использовать иным образом нецензурную лексику, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или которые могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют нравственным нормам и деловой практике;

не использовать программные средства для доступа к сайту, просмотра или размещения информации, минуя обычный порядок использования сайта;

не предпринимать действия, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру сайта, ограничить доступ к сайту или иным образом препятствовать нормальной работе сайта.

Пользуясь услугами сайта, Пользователь подтверждает, что несет исключительную ответственность за содержание размещенной им информации, а также обладает всеми необходимыми правами, лицензиями, разрешениями на размещение информации на сайте, включая без ограничений все патенты, торговые марки, коммерческие тайны, авторские права, или же имеет соответствующее письменное согласие, лицензию или разрешение всех идентифицируемых в анкетах лиц и компаний для использования их имен или изображений.

Представители компаний, которые оказывают услуги по лицензируемым видам деятельности (обучающие курсы, медицинские организации и т.д.), для размещения анкеты на сайте обязаны представить копию действующей лицензии.

Частные специалисты, оказывающие услуги по отдельным видам деятельности, которые требуют специальной подготовки или разрешения, по требованию администрации сайта обязаны предоставить копию документа, подтверждающий право заниматься данным видом деятельности (диплом, сертификат, патент и др.).

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

Сайт BH.MD является информационной платформой, которая предоставляет возможность Пользователям размещать информацию о компаниях и специалистах в любое время и откуда угодно.

Администрация сайта не является участником сделок между Пользователями.

Администрация сайта стремится сделать сайт удобной и безопасной платформой для всех Пользователей, поэтому мы сохраняем за собой право проводить выборочную проверку выполнения Пользователями Правил использования сайта в любой момент и по своему усмотрению.

Компания несет ответственность за информацию, размещенную на Сайте, в пределах, установленных применимым законодательством.

Администрация сайта не может контролировать достоверность размещаемой Пользователями информации.

Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный в результате совершения сделки или ненадлежащего поведения какой-либо из сторон сделки.

Администрация сайта не имеет возможности контролировать сторонние сайты, указанные в анкетах или акциях. Нажимая на ссылку, ведущую за пределы сайта, Пользователь подтверждает и соглашается с фактом, что Компания не несет ответственности за их работоспособность, актуальность и безопасность.

Компания не несет ответственности за поведение Пользователей или за предлагаемые ими товары/услуги, указанные в размещаемых анкетах или акциях. Все споры и конфликты между Пользователями решаются ими самостоятельно без привлечения Компании.

Компания не несет ответственности за любой несанкционированный доступ или использование серверов Компании и/или любой хранящейся на них информации о Пользователях, а также за любые ошибки, вирусы, «троянские кони» и т.д., которые могут быть переданы на сайт или через сайт третьими лицами.

Качество, безопасность, законность и соответствие товара или услуги их описанию, а также возможность Пользователя продать или приобрести товар/услугу находятся вне контроля Компании.

Компания призывает Пользователей соблюдать осторожность и сохранять здравый смысл при пользовании услугами сайта. Пользователь должен принять во внимание, что его контрагент может не иметь соответствующей дееспособности или выдавать себя за другое лицо. Использование сайта подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что Компания не несет ответственности за действия или бездействие со стороны Пользователя.

Пользователь не может делать вывод, что предложение, продажа и приобретение какого-либо товара или услуги является действительным и легальным исходя из факта размещения, продажи и приобретения товара или услуги на сайте. Компания не несет ответственность за завершение сделки Пользователем сайтов. Пользователь принимает на себя полную ответственность за свои действия.

Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в результате использования последним услуг сайта, Пользователь соглашается предъявлять эти требования самостоятельно и без вмешательства со стороны Компании, а также освобождает Компанию наряду с сотрудниками от всех требований, обязательств, компенсаций по возмещению ущерба, убытков, затрат и издержек, включая адвокатские гонорары, возникших в результате или в связи с такими требованиями.

Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных нарушений.

Пользователь вправе сообщить Компании о факте нарушения его прав другим Пользователем по адресу support@bh.md. В случае обоснованности жалоб Пользователя Компания по своему усмотрению удалит информацию, которая нарушает права Пользователя.

Компания не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств по предоставлению доступа к сайту из-за непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы, последствий которых невозможно избежать или преодолеть (таких как решения властей, трудовые споры, несчастные случаи, обрывы в общей системе коммуникаций и т.д.).

Компания не несет ответственности за неполадки в работе сайта, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.

Ни при каких условиях Компания, ее руководство и сотрудники, не несут ответственности за прямой, косвенный, случайный, специальный ущерб, убытки и выплаченные штрафные санкции любого характера (даже если Компания была предупреждена о возможности такого ущерба) в результате использования сайта и его сервисов Пользователем, включая без ограничения случаи, в которых ущерб стал результатом использования или неправильного использования сайта и его сервисов.

Компания не несет ответственности за сохранность информации с аккаунта, возможность использования сервисов сайта, в случае блокировки / запрета использования сторонних сервисов, с помощью которых Пользователь осуществляет регистрацию и / или вход на сайт, находящихся вне контроля Компании.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА

Пользуясь услугами сайта, Пользователь подтверждает, что принимаете все Правила как есть, без изменений в условиях.

Администрация сайта может изменить Правила в любой момент путем обновления данной страницы без предварительного уведомления и объяснения причин изменений.

Рекомендуется периодически посещать страницу с Правилами так, как данный документ является юридически обязывающим для его Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами сайта, тем самым он автоматически подтверждает, что принимает поправки к настоящему договору.

СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Настоящие Правила вступают в силу с момента регистрации Пользователя на сайте и действуют бессрочно.

Несоблюдение данных Правил может привести к блокировке или удалению публикуемой Пользователем информации и/или к удалению учетной записи Пользователя.